22年2月1.20，通过“12305”邮政业用户申述电线%国度邮政局和各省(区、市)邮政管制局。务题目的828件申述中涉及邮政服，量的3%占总申述，23.1%环比降落，188体育网投16.5%同比增加;题的26507件涉及疾递效劳问，量的97%占总申述，11.6%环比降落，47.188bet网2%同比增加。
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题有用申述82件用户对邮政效劳问，11.8%环比降落，32.3%同比增加。件损失短少、邮件延宕和送达效劳邮政效劳有用申述的关键题目是邮，8%、32.9%和18.3%折柳据有用申述总量的37.。中其，件损失短少题目环比增加的是邮。
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转办的申述未能按法则时限答复的有9件4.邮政疾递企业对省级邮政管制机构，加2件环比增。
题目申述828件用户对邮政效劳，23.1%环比降落，16.5%同比增加。延宕、送达效劳和邮件损失短少邮政效劳申述的关键题目是邮件，%、29.1%和21.3%折柳占申述总量的41.5，降落188bet官网入口态势环比均呈。
占比是中转或运输延宕邮件延宕申述中关键，要占比是失实签收送达效劳申述中主，占比是企业未服从法则抵偿邮件损失短少申述中关键。
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有用申述率均匀为0.55.用户对疾递企业申述关键题目中全国疾递企业申述率(百万件疾件营业量)均匀为3.43.，5.送达效劳申述率均匀为0.59.疾件损毁申述率均匀为0.57疾件延宕申述率均匀为1.06.疾件损失短少申述率均匀为1.0。
有用申述4216件用户对疾递效劳题目，3.8%环比增加，14.7%同比增加1。件延宕、疾件损失短少和送达效劳疾递效劳有用申述的关键题目是疾，2%、29.8%和19.7%折柳据有用申述总量的38.。中其，是疾件延宕题目环比增加明白的。
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有用申述率均匀为0.32.省级区域疾递效劳申述关键题目中省级疾递效劳申述率(百万件疾件营业量)均匀为2.03.，2.送达效劳申述率均匀为0.35.疾件损毁申述率均匀为0.34疾件延宕申述率均匀为0.63.疾件损失短少申述率均匀为0.6.
题申述26507件用户对疾递效劳问，11.6%环比降落，47.2%同比增加。
确定企业义务的)为4298件2.受理的申述中有用申述(，3.5%环比增加，12.1%同比增加1。政效劳题目的82件有用申述中涉及邮，量的1.9%据有用申述，11.8%环比降落，32.3%同比增加;题的4216件涉及疾递效劳问，的98.1%据有用申述量，3.8%环比增加，14.7%同比增加1。
83.19家关键疾递企业高于全国均匀值的有13家全国疾递企业申述执掌做事归纳指数均匀值为95.，均值的有6家低于全国平。
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8日2，22年2月邮政业用户申述情景的公告国度邮政局官网28日揭橥闭于20。中其，Ex、宅急送等几家疾递申述率较高UPS、DHL、百世疾递、Fed。如下全文。网记者(信)
占比是中转或运输延宕疾件延宕申述中关键，占比是对企业抵偿金额不满疾件损失短少申述中关键，要占比是失实签收送达效劳申述中主。
为99.19.高于全国均匀值的区域有17个全国邮政管制机构申述执掌做事归纳指数均匀值，的区域有14个低于全国均匀值。
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延宕、疾件损失短少和送达效劳疾递效劳申述的关键题目是疾件，、30.7%和17.1%折柳占申述总量的31%。188体育网投。中其，是疾件延宕题目环比增加明白的。
诉执掌做事得志率为97.6%3.用户对邮政管制机构有用申，理得志率为92.7%对邮政企业有用申述处，理得志率为96.7%对疾递企业有用申述处。
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